February 26, 2008

Challenge The 10 anniversary


今年は法人設立10周年記念の年です。
様々な事にチャレンジしていこうかなと
思っています。

今までできそうでできなかった様々なサービス。

今年はスタッフを増員してもっとメンバーの皆さんが
ダイビングを身近に感じて楽しんでいただけるように
実現していきます。

?今準備しているのは新クラブハウス。
現地型ショップ機能も併せ持ったクラブハウスを
5月頃にはオープンさせます。

今度は一戸建てなので広ーいお庭もあり
夏は庭でバーベキューもできたり
ラウンジで一杯
花火もお庭から見れちゃいます。

?カスタマーファースト
専属のお客様対応スタッフを配置します。
今までは何でも屋でばたばたとしていましたが
専属スタッフを置く事でツアーの事や支払いの事
海のニュースなんかも定期的にご案内します。
海のコンシェルジェ的な役割を果たします。

?リーダーシップチャレンジ
普段は仕事してるけど土日は趣味でダイブマスターや
インストラクター。
気が向けばガイドや講習もするけど基本は自分のために
スキルアップのために・・・。将来のため・・。
そんな人の応援企画を計画中。
年内5名のみの募集を検討しています。

今日まで準備しているのはこんなところ。
10周年にちなんで今までない10のサービスを
展開してきます。

何処のお店にも負けない、シーメイドにしかできない
最高のサービスを提供するために!
「こんな事して」「ここもう少し考えて!」とかの
ご意見、ご忠告、ご要望、ありがたく頂きます。

ご意見など寄せていただいた人には何度でも
ツアー1000円割引券差し上げます。

最高のサービスを提供するためにも宜しくお願いします!!


motasan01 at 13:56│TrackBack(0)clip!未分類 

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